体民情 解民忧 办实事 促发展

体民情 解民忧 办实事 促发展

--五大连池市党史学习教育“我为群众办实事”实践活动综述

自党史学习教育开展以来，五大连池市严格按照《中共五大连池市委关于开展党史学习教育活动的实施方案》中“我为群众办实事”要求，组织党员干部下基层，深刻体恤民情，着力解决百姓“急、难、愁、盼”的民生问题。

总体布局，科学谋划。为将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育，始终坚持从启动即开始，按照先易后难，分批推进的工作思路，制定出台“我为群众办实事”实施方案，建立工作台账，明确工作任务33项，指导全市各部门、各单位推动解决群众最关心、最直接、最现实的切身利益问题，“七一”前市级办实事台账任务完成22项，十月底前完成25项，截止11月30日前已全面完成。各乡镇、各部门按照列出的实践活动工作台账主动认领工作，对标“我为群众办实事”总体要求，实行挂图作战，结合各自工作实际，共制定办实事台账任务766项，“七一”前完成过半，10月底前完成81%，其余工作任务将于11月30日前全面完成。各级领导班子主要负责同志切实扛起政治责任、领导责任、工作责任，当好为群众办实事的第一责任人，亲自推动、亲自协调、亲自把关，跟踪进度、敲钟问响，持续传导责任压力。全市各级领导干部“走流程”998次、发现问题784个，提出整改建议738条，整改问题738个。同时，以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为主题，在电视台开辟了“我为群众办实事”公开承诺专栏，完成20个承诺视频的录制，循环播放19期，20家市直部门主要负责同志通过电视直播，面向群众公开承诺办事的内容、方式方法、完成时限和标准，实践活动办实事成果定期向社会公示，畅通群众监督渠道，更加直接地了解百姓对办实事的意见和建议，及时向群众反馈工作情况，接受群众监督，提高群众满意度，百姓反映强烈，社会效果良好。

扎实推进，精准施策。为深入开展“我为群众办实事”实践活动，确保全市开展党史学习教育活动取得丰硕成果，在开展实践活动过程中，坚持挂图作战，深入推进结合市委八届二十二次全会和2021年《政府工作报告》确定的各项民生事项建立的实践活动工作台账，着力解决了影响营商环境、便民服务、社会保障、宣传教育、扶贫助困5方面问题33个。一是营商环境进一步优化。在政府采购中执行中小企业优惠政策，引导各级预算单位加大对中小企业采购的倾斜力度；开展城市占道经营集中整治行动，治理私设临时摊点擅自占道经营共550余处；简化了创业贷款办理流程，为19人发放贷款195万元。二是便民惠民措施进一步优化。开展了农村土地矛盾纠纷排查暨法律服务月专项活动，排查矛盾纠纷52件，调解处理33件；全面落实了殡葬服务“六公开”制度，实行昼夜统一价格（收费）标准，针对低保对象、低收入等十一类人群给予丧葬补贴；开展周日大集经营混乱问题整治行动，将原周日大集地点德都大街文建路（公园道1号西侧）迁移至青林大街（公园道1号北侧）；对下沉深度进行测量并运用沙袋将其填平，使下沉井室和道路保持在一平面，良好的解决了道路不平整问题；积极向上申请中央预算内资金922万元，对老旧楼房本体进行改造；为8家企业申报了省疫情防控物资重点保障企业，5家正式纳入了省疫情防控物资重点保障企业名录；出台公证处便民服务措施，在窗口设置收费标准以及公证流程和公证所需材料清单，优化公正办理流程；在全市推行“互联网*无人律师事务所”和“村居法务助手”，让广大群众不出村便可免费享受到“律师服务”带来的便捷；增设2个窗口，建立业务股长带班制，减少群众办理医保业务等待时间；将32号站更换两台静音循环泵，消除影响居民生活、工作的噪音问题。三是社会保障得到充实。为哈尔滨输油气分公司黑河作业区五大连池市中队负责中俄东线管道巡护的9名巡护员、3台车辆办理了中俄东线管道巡护通行证，为巡护员们开通了“绿色通道”，做好了疫情期间生活物资和能源保供稳价工作；推进灵活就业制度落实（试点），完善灵活就业模块，并联合税务部门做好灵活就业模块的试运行工作，解决了灵活就业人员参加职工医疗保险问题；推进灵活就业制度落实（试点），完善灵活就业模块，并联合税务部门做好灵活就业模块的试运行工作，做好参保人员的参保缴费、记账工作。四是加强了宣传教育。对青少年进行基本法律常识普及，播放警示纪录片，教导青少年提高自我保护意识；教育引导全民知法守法，在丽都广场设置宣传图板4块，发放《宪法知识手册》《民法典》《黑龙江省优化营商环境条例》共140本，在五大连池普法微信公众号、今日头条、微博上推送国家安全法相关知识，利用互联网+法律咨询，为群众提供经济纠纷、婚姻家庭等法律咨询105件（次），依托“村居法务助手”提供法律咨询17件（次）；利用财政部门与银行和保险机构的长期业务往来关系，动员市内各大银行通过室内外电子显示屏发布全面接种疫苗的标语，扩大宣传范围，助力新冠疫苗全民接种；精心挑选党建、法律、经济、社会生活等方面图书400余册图书，充实社区图书室，丰富了居民的业余文化生活，培养了良好的阅读习惯，提高了居民文化素养。五是深入开展扶贫助困。申请资金99万元，支付35名职工工资、养老金、住房公积金，并加强站所建设，改善职工生活条件和旅客候车环境；采取线下实践教学为主、线上理论教学为辅的培训模式，对70名下岗职工、困难农民工进行中式烹调师培训，使下岗职工、困难农民工掌握一技之长；发挥总工会的作用，慰问饿了么五大连池站、政务大厅、美团外卖等单位16名困难职工，发放帮扶救助金21600元，为坚守在护林防火第一线的森林卫士送去水果、羽绒被、米面油生活用品。

转化成果，形成常态。认真梳理市级和基层单位办实事台账，整理台账项目清单落实情况、办实事质量和效果、群众意见和评价，保证办实事质量。对办实事台账进行动态管理，进一步延伸办实事的深度和精准度，在所有列入台账清单的问题都将解决到位的同时，进一步扩大办实事力度。推动党员常态化参与志愿服务，畅通为群众办实事的载体渠道，总结“我为群众办实事”的成功案例和成熟做法，结合实际情况，构建党建引领共建共治共享的基层治理格局，加强基层党建办好实事，在全社会积极营造聚焦聚力解决群众“急难愁盼”问题，形成广大党员积极为民服务的生动局面。坚持边做边改边完善，在解决好眼前群众反映的现实问题的同时，又解决好关系长远的民生问题，把办实事解难题的有效做法总结运用，确保党史学习教育终端见效、群众满意。